Koszty dostawy

Przesyłka kurierska:
– Kurier przedpłata (na konto, PayU): 15,99 zł

Czas dostawy:

Kurier (przedpłata ), czas wysyłki uzależniony od wybranej konfiguracji produktu (podawany podczas przyjmowania zamówienia do realizacji), czas doręczenia (liczba dni deklarowanych przez firmę kurierską)1-3 dni roboczych.

uwaga: czas dostawy = czas wysyłki + czas doręczenia.

Wszystkie nasze przesyłki są starannie pakowane oraz odpowiednio zabezpieczane.

Zwroty:

Produkty zakupione w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od ich dostarczenia do Klienta. W celu dokonania zwrotu należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres poczty elektronicznej: kontakt@roberts-store.pl lub pisemnie na adres rejestrowy sprzedawcy dostępny w dziale kontakt i regulaminie.

Wzór formularza do pobrania [PDF]: FORMULARZ ZWROTU

Zwroty prosimy wysyłać na adres:

Robert’s Outdoor Equipment
ul. Młodzieżowa 2
62-510 Konin

Do zwracanego towaru prosimy załączyć dowód zakupu, produkt powinien być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania (innych niż niezbędne do zapoznania się z cechami produktu).

Szczegółowe terminy i zasady procedury zwrotu i reklamacji są dostępne w naszym regulaminie.

Uwaga:Produkty wykonane wg. specjalnych wytycznych Klienta, w tym produkty spersonalizowane w kreatorach, nie podlegają zwrotowi, ani wymianie. Na przykład, jeśli po wejściu w kartę produktu zmieniłeś jego parametry domyślne (np. długość, strona zamka, ilość wypełnienia puchem) należy taki produkt traktować jako personalizowany i wykonany wg. indywidualnych potrzeb.

Podstawa prawna (art. 38 Ustawy o prawach konsumenta):
Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży i zwrotu towaru nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Dane do przelewu:

WR Consulting Wiktor Ruminkiewicz
ul. Młodzieżowa 2
62-510 Konin

Santander Bank Polska
PLN: 16 1090 1199 0000 0001 6245 9489
EUR: 44 1090 1199 0000 0001 6245 9567

Jeśli chcesz otrzymać fakturę prosimy o taką informację podczas składania zamówienia.